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无锡搬家网上找搬家公司一周订单300多

时间:2011-11-18 23:17:12 来源:无锡搬家网 【字体:
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家住阳光城市花园的沈先生准备本月底搬家,日前,他登录“无锡搬家网-http://www.aliayi.com/”网站,向客服QQ详细咨询后,根据自己的实际情况在全市近50家正规无锡搬家公司中选择了一家。“相比我7年前搬家时一家家打电话去问的麻烦,如今要找无锡搬家公司网上就能直接‘下单’,全过程只需10分钟就能搞定,出现纠纷还能网上投诉,方便又可靠。”沈先生10月18日这样对记者说。

  网上“下单”一周100多

  记者10月18日从无锡市搬家协会了解到,无锡搬家网自去年开通以来,每天的网上咨询量已达到800人次,每周网上接单300多个,这种便捷的网上下单方式正受到越来越多有搬家需求的市民青睐。

  由于无锡搬家业务的特殊性,能否安全、准时地将财物搬到指定的地方,这是很多客户担心的头等大事。那么,网上找来的无锡搬家公司服务质量究竟如何?无锡市搬家协会会长塘南搬家公司总经理夏光华告诉记者,无锡搬家网上集合了全市49家有资质的正规无锡搬家公司,这些公司的搬家业务量占到了全市90%以上。早在2005年,为了打击不法“搬霸”势力,改变无锡搬家行业无秩序竞争的状态,我市成立了个体私营经济协会搬家分会,逐步统一了无锡搬家服务质量标准、相关证照办理,搬家行业准入门槛以及搬家车辆专用标识标志,建立了无锡搬家网和维权站,使得近年来“搬霸”现象基本绝迹。就在上周,在市发改委、民政局、市工商联等有关部门的帮助和扶持下,由速达搬家、塘南搬家等5家我市规模较大的无锡搬家公司发起,市搬家分会又升格为无锡搬家协会。

  遇到纠纷可打投诉电话

  红木家具发生擦碰、钢琴掉漆、贵重电器损坏……搬家过程中出现的种种纠纷让无锡搬家公司和消费者直言“伤不起”。夏光华告诉记者,搬家时,难避磕磕碰碰,货物损坏了,责任界定、如何赔偿是个难题。为此,搬家行业协会维权站便充当起“老娘舅”角色,从去年至今,已经成功调解了20起纠纷。

  夏会长表示,倘若在无锡搬家过程中,市民遇到任何问题可以向无锡搬家行业维权监督站81009050反映。同时他也提醒广大消费者,找无锡搬家公司,尽量要选择正规的无锡搬家公司,千万不要找街头贴小广告的搬家公司或者“马路游击队”。最好上无锡搬家网http://www.aliayi.com/上找

  搬家公司买保险千元以上

  赔偿保险公司“掏”

  去年发生的一起搬家纠纷赔偿曾经在锡城搬家行业内引起关注。一名消费者的一幅美国名画在搬家装车时被风吹倒破了一个洞,消费者提出这幅画价值60万元要无锡搬家公司进行赔偿,这起纠纷前后拖了1个多月时间,最终以无锡搬家公司赔偿十几万元修补费得以解决。

  “眼下无锡搬家行业竞争激烈,每车收费大致在150元到180元,搬家公司赚的不多,一旦消费者的贵重物品在搬运中遇到意外,还要拿出大笔钱来赔偿,这让消费者和无锡搬家公司双方都‘有苦难言’。”据夏会长透露,针对搬家过程中纠纷的赔偿问题,近期,部分无锡搬家公司已经开始尝试自掏腰包购买货物保险,今后,1000元以内的赔偿,由无锡搬家公司与消费者自行商议解决,超过1000元的赔偿将由保险公司来承担。(张沂)

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