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北京搬家行业现状深度分析(3)

时间:2010-11-18 18:08:43 来源:无锡搬家网 【字体:
关键字导读: 北京,搬家,行业,现状,深度,分析,无锡搬家,无锡搬家公司
是多方面的。首先,上世纪90年代初期是大批民工涌入城市打工的时期,民工潮的出现导致城里许多企业的用工岗位人满为患。许多搬家公司的工人都是外地民工,他们当时能在省城找到一份工作已经很满足。而现在许多企业包括酒店要想找到适合的员工都很难,企业出现了“用工荒”,这也直接导致搬家公司招不上人,员工数量不足,所以公司几乎没有选择的余地,只要有人来应聘,基本就可以录用,员工素质也不可能高,服务自然也就上不去。其次,由于搬家公司数量大增,竞争激烈,工人的工资和老板的利润都在下降,而整体搬家的价格并没有变化,甚至出现下滑的势头,这也直接导致了搬家公司服务质量的缩水。第三,搬家公司成本在不断增加。如今,随着物价的上涨,搬家公司每月实际支出的成本都在增加,包括房租、水电费、油价等都在上涨,这也增加了公司的运营成本,再扣除人员开支等费用,搬家公司的利润已经微乎其微。所以尽管搬家公司的数量比十几年前有大幅度增加,但是其服务质量却出现整体下滑的趋势。

  记者从市消协了解到,今年以来,市消协共接到消费者对搬家公司投诉四十余起。市消协投诉部的工作人员介绍,由于北京市近年来城区改造速度加快,市民居住条件不断改善,对搬家行业服务需求也逐渐增加,但由于该行业从业人员素质参差不齐,很难达到市民满意,市民意见也比较大,也使投诉量居高不下。这也从侧面说明了北京市搬家公司的整体服务水平有所下降。

  出路:加强管理提高门槛

  业内人士认为,要使北京市搬家行业走出当前的困境,首先要规范管理,提高服务质量,政府有关部门也应该加大扶持和监管力度,同时提高行业准入门槛,逐步规范北京市搬家行业健康有序发展。

  ——提高准入门槛公司必备“六证”

  据介绍,虽然北京市目前搬家公司多达上百家,但在工商、税务部门注册并具备营业执照、道路运输经营许可证、税务登记证、组织机构代码证、机动车行驶证、驾驶人员有准驾证“六证”齐全的会员单位只有60家。一些非正规、不具备资质的搬家公司占据了市场的较大份额。而正规的信誉较好的搬家公司却因价格不具优势,市场份额正在逐渐缩水。这就使得一些没有资质和手续的搬家公司在经营中恶性竞争,导致北京市搬家行业遭遇发展瓶颈。

  市搬家行业商会会长张大秋说,

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